Agate, le Syndic Social

Agate, le Syndic Social

Qu’est-ce que Agate ?

Agate est un syndic social dont le rôle est d’assurer la gestion des copropriétés suite à la vente d’appartements.

Agate intervient sur les régions Alsace, Franche-Comté et Nouvelle-Aquitaine pour satisfaire ses clients copropriétaires en leur apportant la meilleure qualité de service.

Agate vous reçoit 5 sur 5 – Nos valeurs

Accueil

Vous pouvez nous transmettre directement votre demande :

– À partir de votre espace copropriétaire ; nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
– Par téléphone :
• 03 81 99 16 66  (régions Alsace et Franche-Comté)
• 05 56 43 76 56 (région Nouvelle-Aquitaine).

Un conseiller dédié, interlocuteur spécifique qui connait personnellement votre immeuble et votre territoire : c’est la garantie d’une attention et d’une réactivité tout au long de l’année.

Gestion

Administration et finance, relation avec les prestataires, entretien : nous mettons à profit notre expertise métier pour vous proposer des solutions techniques et un accompagnement sur-mesure.

Aide

Documents dématérialisés pour ne rien perdre, ne rien manquer, un rappel SMS avant votre assemblée générale, outils pour participer à vos assemblées générales en physique ou à distance : Agate vous facilite la copropriété.

Transparence

Suivez les actions de votre gestionnaire au quotidien : budgets, dépenses, interventions, toutes les informations dont vous avez besoin sont accessibles depuis votre espace copropriétaire.

Engagement

Agir pour le compte et dans l’intérêt de nos clients est notre priorité. Agate veille à la maîtrise des charges de copropriété et au pouvoir d’achat de ses clients à travers des prestations de service à des coûts maitrisés et construites au plus juste.

Action Logement

Agate partage les 9 engagements de service
du Groupe Action Logement

1

Nous informons et accompagnons de manière personnalisée les copropriétaires dans l’appropriation de leur nouveau statut

2

Nous rendons compte
de la vie de la copropriété

3

Nous prenons en compte la qualité de service perçu par les clients
pour faire évoluer nos actions au plus près de leurs besoins

4

Nous pratiquons des honoraires de base modérés,
limitant le recours aux prestations complémentaires

5

Nous proposons
des charges de copropriétés maîtrisées

6

Nous assurons en parties communes une astreinte téléphonique
24h/24 et 7j/7 pour les « urgences techniques »

7

Nous offrons aux copropriétaires un accès en ligne
communiquant les informations complètes de leur copropriété

8

Nous donnons accès aux copropriétaires au suivi en ligne
des incidents et de l’entretien de leur copropriété

9

Nous offrons une dématérialisation des convocations
et de la tenue des assemblées générales ainsi que la possibilité de vote par correspondance